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05/07/2018

Gestão de pessoas e concessão de crédito foram temas de treinamento da equipe da Lajes Patagonia

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Gestão de pessoas e concessão de crédito foram temas de treinamento da equipe da Lajes Patagonia

Dando continuidade as capacitações da Lajes Patagonia, mais duas turmas se foram em curso ofertados pela Associação Comercial de Medianeira.

A primeira turma participou do curso Gestão de Pessoas nos dias 13, 20 e 27 de junho. Foram 16 horas de trabalho e envolveu os colaboradores Charlene, Elimara, Paola, Nedir, Gesiel, Cristiano, Anderson, Suellen, José, Sandra, Constancio, Giovana e Weligton, Joyce, Eduarda. Os assuntos abordados foram: técnica de autoconhecimento, conceito em liderança e prática em gestão de pessoas, avaliação do desempenho do colaborador, como realizar um feedbeck eficaz. A palestrante foi Camila Campos Clavisso – psicóloga.

Nessa semana, encerrou o curso de concessão de crédito e envolveu os colaboradores, Nelson, Katiane e Patrícia. Foram três dias de capacitação, sendo 02, 03, 04 de julho. Os temas abordados foram: a importância do cadastro e sigilo das informações, juros ilegais do mercado, da cobrança da dívida ao condigo de defesa do consumidor, negociação aplicada a inadimplência. A palestrante foi Neide Simões Pipa André – formada em direito.